“Quero o plano mais barato que tiver.” Essa é uma frase que muitos corretores de planos de saúde escutam diariamente. O preço é, sem dúvida, um dos fatores mais importantes para grande parte dos clientes. Porém, quando a negociação fica concentrada exclusivamente na mensalidade, o corretor pode acabar entrando em uma disputa de preços que […]
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Cotação enviada e o cliente sumiu? Como recuperar uma negociação de plano de saúde
Uma situação bastante comum na rotina de quem trabalha com planos de saúde acontece depois de uma cotação aparentemente bem encaminhada. O corretor conversa com o cliente, coleta as informações, pesquisa as opções, monta a proposta e envia tudo pelo WhatsApp. O cliente visualiza. E depois… não responde mais. Para muitos corretores, esse é o […]
Como identificar se o cliente de plano de saúde realmente está próximo de contratar
Uma das maiores dificuldades na rotina de um corretor de planos de saúde é saber diferenciar uma pessoa que está apenas pesquisando de um cliente que realmente está avançando em direção à contratação. Muitas vezes, o cliente pede valores, pergunta sobre algumas operadoras, recebe uma cotação e continua conversando com o corretor. Porém, isso não […]
Como Saber se um Cliente Está Realmente Pronto para Contratar um Plano de Saúde?
Para o corretor de planos de saúde, nem todo cliente que solicita uma cotação está no mesmo momento de compra. Alguns já sabem exatamente o que querem e estão apenas procurando uma boa proposta. Outros ainda estão pesquisando, comparando operadoras e tentando entender quanto irão gastar. Saber identificar essa diferença pode ajudar o corretor a […]