Muitos corretores acreditam que o trabalho termina quando o contrato do plano de saúde é assinado. Na prática, é exatamente nesse momento que começa a construção de uma carteira de clientes sólida e capaz de gerar novas vendas por indicação. Clientes satisfeitos não apenas permanecem com o plano por mais tempo, como também indicam amigos, […]
Autor: Indica Saúde
Como Criar um Script de Vendas para Corretores de Planos de Saúde Sem Parecer um Robô
Muitos corretores têm resistência à ideia de utilizar scripts de vendas. Existe a crença de que seguir um roteiro torna o atendimento artificial e afasta os clientes. Na realidade, os corretores que mais vendem normalmente possuem processos e scripts muito bem definidos. A diferença é que eles utilizam esses roteiros como guia, e não como […]
Por Que a Maioria dos Corretores Não Acompanha Seus Números (E Como Isso Está Custando Vendas)
Imagine um empresário que não sabe quanto faturou no mês passado, quantos clientes conquistou ou qual produto gera mais lucro para sua empresa. Parece absurdo, mas essa é a realidade de muitos corretores de planos de saúde. Grande parte dos profissionais acompanha apenas dois números: quantos leads recebeu e quantas vendas fechou. O problema é […]
O Que Fazer nos Primeiros 5 Minutos Após Receber um Lead de Plano de Saúde
Existe um momento que pode definir se um lead se tornará cliente ou não: os primeiros minutos após o cadastro. Muitos corretores investem tempo procurando novas fontes de leads, mas deixam de aproveitar ao máximo as oportunidades que já recebem diariamente. A verdade é que a diferença entre um corretor que converte 5% dos leads […]
Quanto Vale um Lead de Plano de Saúde? Como Calcular o Retorno Real do Seu Investimento
Uma das perguntas mais frequentes entre corretores e gestores comerciais é: quanto vale um lead de plano de saúde? Muitos profissionais avaliam apenas o preço pago por cada contato, mas essa análise isolada pode levar a decisões equivocadas. Um lead barato nem sempre é um bom negócio, assim como um lead mais caro pode gerar […]
Como Corretores de Planos de Saúde Podem Identificar Clientes com Maior Chance de Fechamento
No dia a dia, muitos corretores recebem diversos contatos, mas nem todos possuem o mesmo potencial de conversão. Saber identificar clientes mais preparados para contratar ajuda a otimizar o tempo, melhorar o atendimento e aumentar as vendas. Entender os sinais de interesse pode fazer diferença nos resultados comerciais. Clientes que fazem perguntas específicas Quando o […]
A Importância de Fazer Follow-up nas Vendas de Planos de Saúde
Muitos corretores perdem vendas simplesmente porque não fazem acompanhamento dos clientes após enviar a cotação. Em grande parte das vezes, o cliente não fecha no primeiro contato e precisa de mais tempo para analisar as opções. O follow-up é uma estratégia essencial para manter o interesse do cliente e aumentar as chances de conversão. O […]
Como Corretores de Planos de Saúde Podem Se Destacar da Concorrência
O mercado de planos de saúde possui muitos profissionais disputando os mesmos clientes. Por isso, o corretor que deseja crescer precisa encontrar maneiras de se diferenciar e oferecer uma experiência melhor durante o atendimento. Pequenas atitudes podem fazer com que o cliente escolha você em vez de outro corretor. Ofereça um atendimento mais humano Muitos […]
Como Corretores de Planos de Saúde Podem Evitar Cancelamentos de Clientes
Conquistar novos clientes é importante, mas manter os contratos ativos também faz parte do crescimento de um corretor de planos de saúde. Muitos cancelamentos acontecem por falta de acompanhamento, atendimento inadequado ou expectativa errada durante a venda. Algumas ações simples podem ajudar o corretor a reduzir cancelamentos e melhorar o relacionamento com os clientes. Explique […]
Como Organizar Seus Clientes em uma Planilha e Não Perder Vendas
Um dos maiores erros de muitos corretores de planos de saúde é não organizar os clientes. Muitos atendimentos são feitos pelo WhatsApp e, depois de alguns dias, o corretor esquece de retornar, esquece o que o cliente queria, esquece o valor que passou e acaba perdendo a venda. Corretor profissional não depende da memória, depende […]